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1984

Eröffnung Kundendienstzentrum Spitalgasse

Außenansicht des Wien Energie Kundendienstzentrums in der Spitalgasse bei Nacht.
Orangefarbener Empfangsbereich von Wien Energie mit Schreibtischen, Stühlen und Topfpflanzen.
Eingang zum Wien Energie Kundenservicecenter mit orangefarbener Beschilderung und Rezeption in der Spitalgasse.
Menschen arbeiten an Schreibtischen in einem hellen, modernen Büro mit Pflanzen und orangefarbenen Akzenten.
Außenansicht des Wien Energie Kundendienstzentrums in der Spitalgasse bei Nacht.
Orangefarbener Empfangsbereich von Wien Energie mit Schreibtischen, Stühlen und Topfpflanzen.
Eingang zum Wien Energie Kundenservicecenter mit orangefarbener Beschilderung und Rezeption in der Spitalgasse.
Menschen arbeiten an Schreibtischen in einem hellen, modernen Büro mit Pflanzen und orangefarbenen Akzenten.
Außenansicht des Wien Energie Kundendienstzentrums in der Spitalgasse bei Nacht.
Orangefarbener Empfangsbereich von Wien Energie mit Schreibtischen, Stühlen und Topfpflanzen.
Eingang zum Wien Energie Kundenservicecenter mit orangefarbener Beschilderung und Rezeption in der Spitalgasse.
Menschen arbeiten an Schreibtischen in einem hellen, modernen Büro mit Pflanzen und orangefarbenen Akzenten.

Die Eröffnung des Kundendienstzentrum Spitalgasse im Jahr 1984 stellt einen weiteren Schritt in Richtung Kundenorientierung. Am 15. Juni 1984 wird ein neues Kundendienstzentrum in der Spitalgasse eröffnet. Man fand nun einen zentralen, barrierefreien Kundendienstraum vor, welcher EDV-Terminals zur Verfügung stellte, um sämtliche kundenbezogenen Daten abrufen zu können. Außerdem wurde eine Energieberatung angeboten. Auch die Gas- und Stromverrechnung wurde in diesem Gebäude eingerichtet, sie befand sich ein Stockwerk über dem Kundendienst. Das neue Zentrum fand rasch großen Andrang, man konnte nach viereinhalb Monaten bereits den 50.000 Kunden begrüßen.

Das Kundendienstzentrum ist mittlerweile geschlossen. Den Kund*innen stehen der Service Treff Spittelau sowie das Kundendienstzentrum in Guntramsdorf zur Verfügung.

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